1. Von uns erfasste Informationen

1.1 Von dir bereitgestellte personenbezogene Daten
Wir erfassen personenbezogene Daten direkt von dir, wenn du:

• Ein persönliches Konto erstellst.
• Einen Kauf tätigst.
• Unseren Newsletter abonnierst.
• Uns über den Kundenservice oder auf anderem Wege kontaktierst.

Zu den personenbezogenen Daten, die wir erfassen, gehören unter anderem:

• Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Benutzername, Passwort und andere Registrierungsdetails.
• Kontaktdaten: Adresse, Telefonnummer sowie Liefer- und Rechnungsadressen.
• Zahlungsinformationen: Diese werden sicher von externen Zahlungsabwicklern verarbeitet.
• Bestelldetails: Kaufhistorie, Produktpräferenzen und Lieferanweisungen.
• Kommunikation: Feedback, Anfragen oder sonstige Korrespondenz.

1.2 Automatisch erfasste Informationen
Wenn du unsere Website nutzt, erfassen wir möglicherweise automatisch:

• Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Gerätetyp.
• Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, die auf unserer Seite verbrachte Zeit und Navigationsmuster.
• Cookies und ähnliche Technologien: Diese werden verwendet, um die Funktionalität zu verbessern, Analysen durchzuführen und personalisierte Werbung bereitzustellen.

2. Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden
Gemäß der DSGVO müssen wir eine Rechtsgrundlage haben, um deine personenbezogenen Daten zu verarbeiten. Wir stützen uns dabei auf folgende Gründe:

• Erfüllung eines Vertrags: Zum Beispiel, um Bestellungen, Zahlungen und die Kontoverwaltung abzuwickeln.
• Zustimmung: Wenn du Newsletter abonnierst oder dich für Marketingmitteilungen anmeldest.
• Berechtigte Interessen: Verbesserung unserer Dienste, Betrugsprävention und Nutzungsanalysen.
• Gesetzliche Verpflichtungen: Zum Beispiel zur Einhaltung steuerlicher oder behördlicher Anforderungen.

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um:

• Dein Konto zu verwalten und dir Zugriff auf seine Funktionen zu gewähren.
• Deine Bestellungen zu erfüllen, Zahlungen zu verarbeiten und Produkte zu liefern.
• Mit dir in Bezug auf Bestellungen, Werbeaktionen oder Updates zu kommunizieren.
• Dein Einkaufserlebnis zu personalisieren und dir maßgeschneiderte Empfehlungen zu bieten.
• Die Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Anforderungen sicherzustellen.

3. DSGVO-Rechte für Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)
Wenn du im EWR wohnst, hast du gemäß der DSGVO bestimmte Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten:

3.1 Auskunftsrecht
Du hast das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.

3.2 Recht auf Berichtigung
Du kannst von uns verlangen, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten zu berichtigen.

3.3 Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) Du kannst die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen, sofern diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind und keine vorrangigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

3.4 Recht auf Datenübertragbarkeit
Du hast das Recht, deine personenbezogenen Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten, um sie an einen anderen Anbieter zu übertragen.

3.5 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Du kannst verlangen, dass wir die Verarbeitung deiner Daten unter bestimmten Umständen einschränken, zum Beispiel wenn du deren Richtigkeit bestreitest.

3.6 Widerspruchsrecht
Du kannst der Verarbeitung deiner Daten für Direktmarketing oder auf Basis unserer berechtigten Interessen widersprechen.

3.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung
Wenn du uns deine Einwilligung für bestimmte Datenverarbeitungen gegeben hast, kannst du diese jederzeit widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktiere uns bitte unter info@fortis-swiss.com.

4. Weitergabe deiner Daten
Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Allerdings können wir sie in folgenden Fällen weitergeben:

• Dienstanbieter: An vertrauenswürdige Drittanbieter, die uns bei Zahlungsabwicklung, Auftragsbearbeitung, E-Mail-Zustellung und Analysen unterstützen.
• Gesetzliche Verpflichtungen: Wenn es erforderlich ist, um gesetzlichen oder behördlichen Vorgaben nachzukommen.
• Geschäftstransaktionen: Im Fall einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können deine Daten an das neue Unternehmen übertragen werden.

Alle Drittanbieter sind verpflichtet, die DSGVO einzuhalten und deine Daten nur gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.

5. Datenspeicherung
Wir bewahren deine personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Wenn wir deine Daten nicht mehr benötigen, löschen oder anonymisieren wir sie sicher.

6. Sicherheitsmaßnahmen
Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, wie Verschlüsselung und sicheres Hosting, um deine Daten zu schützen. Trotzdem ist keine Methode der Übertragung oder Speicherung absolut sicher.

7. Cookies und ähnliche Technologien
Wir nutzen Cookies, um:

• Die Funktionalität unserer Website zu verbessern.
• Den Datenverkehr und Nutzungsstatistiken zu analysieren.
• Personalisierte Empfehlungen und Werbung bereitzustellen.

Du kannst deine Cookie-Einstellungen über deinen Browser oder unser Cookie-Banner verwalten.

8. Persönliche Konten
Mit der Erstellung eines Kontos kannst du:

• Funktionen wie Bestellverfolgung, Kaufhistorie und gespeicherte Einstellungen nutzen.
• Sichere Anmeldeinformationen eingeben, z. B. eine gültige E-Mail-Adresse und ein Passwort.
• Die Verantwortung für die Vertraulichkeit deiner Kontodaten übernehmen.

Wenn du vermutest, dass dein Konto unbefugt genutzt wird, informiere uns bitte umgehend unter info@fortis-swiss.com.

9. Links zu Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Wir sind nicht für deren Datenschutzpraktiken verantwortlich. Überprüfe deren Datenschutzrichtlinien, bevor du Daten weitergibst.

10. Datenschutz für Kinder
Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 13 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

11. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Richtlinie gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Die aktualisierte Version wird mit einem neuen Datum des Inkrafttretens veröffentlicht.

Durch die Nutzung unserer Website stimmst du dieser Datenschutzrichtlinie zu. Wenn du damit nicht einverstanden bist, nutze unsere Dienste bitte nicht.